Керри Паттерсон - Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей
ДРУЗЬЯ
ТРЕНЕРЫ И ПОКЛОННИКИ: КТО БОЛЕЕТ ЗА ВАС И ПОМОГАЕТ ВАМ?
А теперь давайте поговорим о ваших основных союзниках в деле перемен. Это люди, которые активно и порой почти незаметно помогают вам удержаться на пути к успеху. Они поддерживают ваши разумные и полезные действия, уговаривают вас, дают советы и искренне радуются вашим успехам.
Скорее всего у вас есть друзья, которые уже играют такую роль. Есть люди, которые играют роль неформальных тренеров . Они напоминают вам о правилах, следят за успехами и учат хорошему. Другие друзья держатся на средней линии – наблюдают за вами и радостно приветствуют каждый успех. Эти бесценные друзья играют роль поклонников.
Давайте же обсудим, как два типа друзей работают на вас.
ТРЕНЕРЫ
Практически все Изменившиеся, с которыми мы беседовали, говорили о положительной роли неформальных тренеров. Сэнди М. заметила, что ее брак неизбежно шел к краху. Разногласия с партнером становились все более частыми, ожесточенными и раздраженными. Сначала Сэнди во всех проблемах винила партнера. Но потом она начала анализировать собственное поведение и поняла, что в конфликтах есть и ее доля вины. Кроме того, она поняла, что ряд знакомых вольно или невольно поддерживали ее негативное поведение.
Сэнди выработала в себе вредную привычку делиться историями о «глупом муже» со всеми, кто поддерживал ее точку зрения, то есть считал источником всех семейных бед именно его. Сэнди часто обменивалась шуточками о «глупом муже» с коллегой по работе. Золовке она рассказывала о «муже-неудачнике». Конечно, подобные разговоры с сообщниками не решали ее проблему, а лишь усугубляли ее.
В конце концов Сэнди решила сменить сообщников на опытного тренера. Она отдалилась от тех, кто цинично относился к ее браку, и обратилась к консультанту, который помог ей увидеть не только негативные, но и позитивные стороны семейных отношений. Со временем Сэнди привела к консультанту и мужа. Психолог помог супругам сохранить брак. Оба перестали говорить о партнерах за их спиной. Смена сообщников на эффективного тренера пошла на пользу и жене, и мужу.
Практически все наши Изменившиеся использовали тренеров одинаково. Люди зависимые записывались в группы, где специалисты обучали их новым, полезным навыкам. Те, кто слишком много тратил, консультировались со специалистами по финансам и по поведенческим переменам. Руководители часто прибегали к помощи личных тренеров, которые учили их искусству межличностного общения. Миллионы людей во всем мире прибегают к помощи тренеров, которые учат их здоровому питанию и физическим упражнениям.
Итак, составляя собственный план перемен, ищите себе тренеров.
ПОКЛОННИКИ
Друзья могут помочь вам по-другому. Они могут стать не только тренерами, но еще и поклонниками, которые обеспечат вам необходимую мотивацию. Мотивация же поможет вам преодолеть тяжелые дни, без которых не обойтись. Как настоящие верные поклонники, они будут держаться поодаль, приветствовать ваши успехи и поддерживать в случае неудачи.
Майклу И., о котором мы уже говорили, нравилось ощущение реальной поддержки ежедневных упражнений. О своих результатах он рассказывал на специальном веб-сайте. На сайте он общался с другими людьми, которые тоже следили за его успехами. Каждое утро он знал, что на разных концах света есть два человека, которые вместе с ним начинают ежедневную зарядку. Когда Майкл зарегистрировался на сайте и рассказал о своих планах, эти люди ответили ему, и между ними завязалась дружба.
Майкл говорит: «Мысль о том, что им небезразличны мои успехи, каждое утро поддерживала меня». Друзья живо интересовались его маленькими победами, и он с удовольствием рассказывал им о них. В некотором смысле этих людей можно было назвать тренерами-друзьями. Майклу нравилось чувство товарищества. Эти два человека стали его постоянными поклонниками.
Все больше людей понимает, как превратить коллег в поклонников. Вот как медицинский институт использует поклонников для того, чтобы диабетикам стало легче контролировать уровень сахара в крови.
Трудно критиковать диабетиков, которые нарушают предписанный им режим. Ведь им по шесть раз в день приходится колоть палец острой иголкой. Исследования показывают, что только треть диабетиков строго придерживаются этой процедуры – несмотря на то, что прекрасно понимают: нарушение режима может привести к ампутации, слепоте и даже смерти7.
Если смертельная угроза не меняет поведения диабетиков, то что же тогда может на них повлиять?
Сотрудники института установили, что мотивацию человека можно усилить с помощью друзей8. Чтобы использовать этот мощный источник влияния, инженеры института разработали прибор, который рассылал информацию об уровне сахара в крови пациента по электронной почте – не врачу, а друзьям и родственникам. Естественно, что друзья и члены семьи стали постоянно связываться с теми, кто нарушал режим, и убеждать их в необходимости своевременного контроля. Благодаря позитивной (или негативной) реакции друзей и родных многие диабетики стали вести себя как необходимо.
Поклонники. Нам нужно окружить себя этими замечательными людьми.
ПЕРЕСЧИТАЙТЕ ИТОГ
А теперь, когда вы разделили окружающих на тех, кто способствует переменам и кто им препятствует, настало время изменить итог в свою пользу. В конце концов, вы же хотите, чтобы в вашем мире было больше друзей и меньше сообщников? В идеальном мире вас должны окружать одни друзья.
Приятно то, что вам не нужно искать абсолютно новых друзей, любимых и коллег. Большинству ваших сообщников достаточно просто изменить свое отношение к вам. И большинство из них с радостью это сделает.
Тактический прием 2: ИЗМЕНИТЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О «НОРМАЛЬНОМ»
Чтобы ослабить влияние сообщников и нежелательных образцов для подражания, обратите внимание на то, как они воздействуют на ваше представление о «нормальном».
...Не обманывайтесь, слыша от окружающих слова «все нормально», поскольку ими они пытаются оправдать собственное нежелательное поведение. Вместо этого называйте нездоровые, неразумные и опасные вещи нездоровыми, неразумными и опасными. Но никогда не называйте их нормальными.
В качестве примера расскажем вам о случае, недавно произошедшем на радио. Специалист обсуждал все «за» и «против» мультизадачного режима, в котором все мы с вами живем постоянно. Ему позвонил возбужденный слушатель и стал говорить, что его жизнь настолько перегружена, что у него просто нет другого выхода, как одновременно заниматься несколькими делами. По дороге на работу и с работы он отправляет текстовые сообщения друзьям и знакомым, которые обычно ему отвечают (тоже во время вождения). Короче, можно было сделать вывод, что «все» пишут сообщения во время вождения машины, и это чрезвычайно полезно.
Наступила неловкая пауза, а потом эксперт сказал: «Вы можете называть это мультизадачным режимом, если вам это нравится. Но я считаю, что это чрезвычайно опасно. Когда вы пишете сообщения и одновременно ведете машину, вы можете попасть в аварию». Ответив подобным образом, эксперт переключил внимание слушателей на то, что является нормальным для водителей.
Вы должны сделать то же самое – для себя. Если вы продолжаете сравнивать себя с нормой, определенной незаинтересованными сообщниками, то движетесь по опасному пути. Расскажем вам о нашем приятеле, бизнесмене, который постоянно сравнивал себя с конкурентами.
«Сначала, – поделился он, – мы винили во всем экономический спад. Но когда мы поняли, что работаем точно так же, как наш основной конкурент, то перестали волноваться. В один прекрасный день конкурент обанкротился. Очень скоро с нами произошло то же самое. Не могу поверить, что мы были настолько глупы. Мы сравнивали себя с трупом – и чувствовали себя абсолютно здоровыми».
Чтобы изменить представление о нормальном, вам нужно отказаться от внешних сравнений. Поднимитесь выше распространенного представления о том, что нормально и приемлемо. А для этого задайте себе два вопроса. Как вы хотите жить и чувствовать себя? И кем вы хотите быть?
Тактический прием 3: ПРОВЕДИТЕ ТРАНСФОРМАТИВНУЮ БЕСЕДУ
Сколь много сообщников у вас ни было бы, есть и хорошие новости: вы всегда можете превратить их в тренеров и поклонников с помощью одного простого метода. Проведите трансформативную беседу. Не ждите, чтобы люди прочли ваши мысли. Откровенно скажите, чего вы хотите и что вам нужно.
Например, позвольте своим сообщникам, которые страшно хотят вам помочь, высказаться. Пусть ваши лучшие друзья знают, что им нужно сделать, чтобы помочь, а не навредить вам. Скажите тем, кто тащит вас в прошлое, об этом. Когда речь идет о вашем будущем, вы должны делать то, что хорошо для вас. Точка.
